- Pokud není individuálně dohodnuto jinak, je ubytovací čas (check in) mezi 14:00 – 15:00 hodinou.
V případě pozdějšího dojezdu (například v důsledku dopravních komplikací) prosím volejte s časovým předstihem telefonní číslo +420 777 312 444 a dohodněte si změnu času ubytování.
Uvedené telefonní číslo slouží pouze k účelům check in a check out.
- Parkování pro 4 osobní automobily je možné bezplatně za naším penzionem na parkovací ploše ve dvoře.
- Kola je možné po domluvě se správcem „zaparkovat“ ve sklepě.
- Po příjezdu do objektu budete zapsání do knihy hostů. Host se prokazuje platným dokladem totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). U cizinců musí mít každá osoba (včetně nezletilých osob) platný doklad totožnosti (pas, občanský průkaz). Bez uvedeného platného dokladu není ubytování možné.
- Vrácení objektu (check out) proběhne v 10:00 hodin, pokud není domluveno jinak. Ukončení pobytu probíhá VŽDY fyzickým předáním a kontrolou stavu objektu správcem.
- Pobyt domácích (ani jiných) zvířat v celém objektu NENÍ POVOLEN.
- V případě urgentní závady či havárie volejte správci objektu na telefonní číslo +420 604 118 893, který se bude snažit neodkladnou závadu řešit v nejkratším možném čase.
- V celém objektu je zakázáno přemísťování jakéhokoliv nábytku a spotřebičů.
- Není povoleno používat vlastní elektrospotřebiče, kromě nabíječek telefonů a drobné elektroniky sloužící k osobní hygieně, jako jsou holící strojky, elektrické kartáčky na zuby apod.
- Noční klid je od 22:00 do 7:30 hod. Pokud budou klienti nepřiměřeným hlukem v tuto dobu opakovaně obtěžovat ostatní hosty nebo sousedy, kteří si na hluk stěžují, je jim pobyt bez náhrady ukončen. Prosíme o ohleduplnost vůči našim sousedům, penzion je v bytové zástavbě.
- Za bezpečnost nezletilých v celém areálu penzionu je odpovědný rodič nebo jiná dospělá osoba, která má nezletilého na starost.
- Celý objekt je nekuřácký, uvnitř penzionu je přísný ZÁKAZ KOUŘENÍ. Kouření je povoleno pouze ve venkovních prostorách. Na pozemku objektu není povolena manipulace s otevřeným ohněm ani zakládání ohniště.
- Zrušení pobytu předčasně a bez náhrady ze strany provozovatele je možné z důvodu:
- kouření a manipulace s otevřeným ohněm na pokoji a v prostorách apartmánů,
- úmyslného ničení zařízení a inventáře apartmánů,
- rušení nočního klidu,
- slovního a fyzického obtěžování a napadání ostatních hostů, sousedů apod.
- Odpady třídíme:
- Směsný odpad patří do popelnice, která je vyvážena obcí každé úterý. Do popelnice házejte jen směsný odpad, v žádném případě žhavý popel!!
- Sklo a plasty ukládejte do připravených nádob (nebo pytlů) – po ukončení Vašeho pobytu je (pokud je neodvezete sami) uložíme do určených kontejnerů v obci.
- Před vrácením a předáním objektu (check out) je nutné umytí a uklizení nádobí ze dřezu, vynesení odpadků.
- Vrácení objektu (check out) proběhne v 10:00 hodin, pokud není domluveno jinak. Ukončení pobytu probíhá VŽDY fyzickým předáním a kontrolou stavu objektu správcem.
- Úhrada doplatku pobytu se provádí při příjezdu bankovním převodem nebo v hotovosti.
Platba kartou není možná.
- Rezervace se stává platnou po uhrazení 50 % zálohy z ceny pobytu.
Pobyt lze ze závažných důvodů přesunout na jiný volný termín.
V případě zrušení pobytu 7 a méně dní před plánovaným příjezdem – celá záloha pobytu propadá, žádné peníze se nevrací.
- Úhradou rezervační zálohy objednatel souhlasí se storno podmínkami, se zpracováním osobních údajů a s ubytovacím řádem.
- Při rezervaci je nutné sdělit poskytovateli ubytování základní osobní údaje, tzn. jméno a příjmení, telefon, email, počet ubytovaných osob.
